En vagtplan afgør, hvem der bliver vækket. Folk skiftes til at have vagten, og en push-kanal, der er sat til den, der har vagt, sender kun alarmer til den persons enheder.
Opret en vagtplan
Åbn On-call i sidepanelet, og vælg Create a schedule (New schedule, når du allerede har en).Angiv et Name, og tilføj personer under People, in turn med Add a person. De skiftes i denne rækkefølge.Under Shift changes vælger du Every day, Every week eller Every two weeks.Angiv datoen for First handoff, klokkeslættet under At og den Time zone, vagtskiftet følger.Vælg Create schedule.
Send alarmer til den, der har vagt
Alle i rotationen slår push-notifikationer til på deres telefon under Account.Åbn Alert channels, vælg Add channel, og vælg Push.Under Who gets them vælger du Whoever is on call, vælger vagtplanen og vælger Add channel.
Dæk en vagt
Er nogen syg eller på ferie? Vælg Cover a shift, vælg under Who, hvem der dækker vagten, og angiv From og Until. En overstyring kan vare op til 90 dage, og vagtplanen viser den under Overrides.
Godt at vide
Det er push-kanaler, der følger en vagtplan.Kombinér det med eskalering: Slack med det samme til teamet, og push til den, der har vagt, hvis ingen har kvitteret for hændelsen efter 10 minutter.
Læs mere om vagtplaner.