Ordliste · Pålidelighedsmålinger

Hvad er en fejlbudget?

Et fejlbudget er den mængde upålidelighed, et service level objective (SLO) tillader over en periode: 100 % minus målet. Et SLO på 99,9 % over 30 dage giver et fejlbudget på 43 minutter og 12 sekunder nedetid, eller én fejlet forespørgsel ud af tusind.

Sådan virker det, og derfor er det vigtigt

Budgettet gør en SLO til en beslutningsregel. Så længe der er budget tilbage, shipper teamet ændringer og tager planlagte risici; når det er brugt, kommer pålidelighedsarbejde først, indtil vinduet er kommet sig. Det er ved at aftale den regel på forhånd, i en error budget policy, at tallet bliver nyttigt.

Det kan tælles i tid, som minutters nedetid målt ved tjek udefra, eller i forespørgsler, som andelen af fejlede forespørgsler i load balancer- eller applikationslogs. Tidsbaserede budgetter passer til, hvordan de fleste SLA'er er formuleret; forespørgselsbaserede budgetter vægter travle timer højere, hvilket ligger tættere på det, brugerne mærker.

Beslut på forhånd, hvad der bruger af det. Bekræftede nedbrud, fejl, svar langsommere end SLI'ens grænse og nedbrud hos udbydere, du er afhængig af, gør det som regel; falske positiver bør ikke. Hvor hurtigt det bliver brugt, er burn raten.

Formel

Fejlbudget = (100 % − SLO) × vindue; resterende budget = fejlbudget − nedetid indtil nu

Eksempel: Et SLO på 99,9 % over 30 dage giver 43 minutter og 12 sekunder. Efter ét nedbrud på 25 minutter er 58 % brugt, og der er 18 minutter og 12 sekunder tilbage.

Sådan hjælper Uptimecheck

Uptimecheck måler et tidsbaseret budget uden for dit netværk: tjek helt ned til hvert minut, hver fejl bekræftet fra en anden lokation, før den tæller, og vedligeholdelsesvinduer udeladt. Rapporter viser oppetid, nedetid og incidents pr. monitor for denne måned, sidste måned eller de seneste 7, 30 eller 90 dage mod et SLA-mål fra 99% til 99,99%, også som CSV. Det resterende budget er den nedetid, målet tillader, minus nedetiden i rapporten; appen viser det ikke som et separat tal.

Se Oppetidsovervågning

14 dages gratis prøveperiode · Derefter gratis med 5 monitorer · Intet betalingskort

Læs mere i guiderne

Guides 6 min. læsning

Fejlbudgetter: Hvad de er, og hvordan du bruger et

Sådan beregner du et fejlbudget ud fra et SLO, hvad der bruger af det, hvordan burn rate virker, og hvordan du skriver en fejlbudget-politik, som dit team rent faktisk følger.

Læs

Guides 6 min. læsning

Hvad betyder 99,9 % oppetid? Nedetid i SLA’er forklaret

99,9 % oppetid tillader 43 minutter og 49 sekunders nedetid i en gennemsnitlig måned. Hvad hvert antal nitaller tillader pr. dag, måned og år, hvordan SLA’er måler oppetid, hvordan servicekreditter fungerer, og hvordan du vælger et mål.

Læs

Spørgsmål

Hvad sker der, når error budget er brugt op?

Det, din politik for error budget siger. En almindelig regel: kun fejlrettelser og arbejde med driftssikkerhed udrulles, indtil vinduet er genvundet, og risikable ændringer venter.

Skal vinduet være 30 dage eller en kalendermåned?

Et rullende vindue på 30 dage husker en dårlig uge i en måned, hvilket er strengere. En kalendermåned starter forfra den 1. og passer med, hvordan de fleste SLA’er og fakturaer opgøres. Vælg én, og hold fast i den.

Bruger planlagt vedligeholdelse af fejlbudgettet?

Kun hvis SLO'et siger det. Mange teams udelader varslet vedligeholdelse med et loft pr. måned, så det ikke kan skjule nedbrud. I Uptimecheck tæller vedligeholdelsesvinduer aldrig som nedetid.

Nedetid er fortid.

Opret din første monitor på under et minut, eller se dig omkring i livedemoen først.

14 dages gratis prøveperiode · Derefter gratis med 5 monitorer · Intet betalingskort