Ordliste · Pålitelighetsmål
Tjenestenivåmål (SLO)
Et tjenestenivåmål (SLO) er et internt mål for en tjenestes pålitelighet, som at 99,95 % av forespørslene lykkes over 30 dager, målt med en tjenestenivåindikator (SLI).
Et SLO gjør «pålitelig nok» om til et tall teamet kan følge med på. Det settes ut fra hva brukerne trenger, ikke ut fra hva systemet tilfeldigvis gjør i dag, og er vanligvis strengere enn enhver SLA, så det er rom for å reagere før kundene har krav på kreditt.
Avstanden mellom SLO-et og 100 % er feilbudsjettet. Så lenge det er budsjett igjen, kan teamet levere endringer og ta risikoer; når det er brukt opp, flyttes arbeidet over til pålitelighet til vinduet har hentet seg inn. Det gjør pålitelighet til en felles beslutning mellom produkt og utvikling.
Gode SLO-er er få, knyttet til det brukerne merker, som tilgjengeligheten til kassen eller latensen i API-et, og målt over et rullerende vindu, ofte 28 eller 30 dager.
Feilbudsjett = (100 % − SLO) × vindu
Eksempel: Et SLO på 99,9 % over 30 dager gir et feilbudsjett på 43 minutter og 12 sekunder; 99,95 % gir 21 minutter og 36 sekunder.
Uptimecheck måler to vanlige SLI-er utenfor nettverket ditt, tilgjengelighet og responstid, så ofte som hvert minutt. Rapporter sammenligner hver monitors oppetid med et mål fra 99 % til 99,99 % over en kalendermåned eller de siste 7, 30 eller 90 dagene, og grafer for responstid viser medianen og 95-persentilen.
14 dagers gratis prøveperiode · Deretter gratis for 5 monitorer · Uten kredittkort
Guides 7 min lesing
En SLI måler hvordan en tjeneste oppfører seg, en SLO er målet for den målingen, og en SLA er løftet til kundene. Definisjoner, tabeller over nedetid og slik setter du hver av dem.
LesNedetiden eller de feilede forespørslene et SLO tillater: 100 % minus målet, over vinduet. Ved 99,9 % over 30 dager er det 43 minutter og 12 sekunder.
Noen få: ett per ting brukerne merker, vanligvis tilgjengelighet og latens for de viktigste brukerreisene. Flere SLO-er sprer oppmerksomheten for tynt.
Nei. 100 % gir ikke noe feilbudsjett, så hver endring blir en risiko ingen får ta, og brukerne kan ikke skille 99,99 % fra 100 % gjennom sine egne nettverk.
Sett opp din første monitor på under ett minutt, eller se deg rundt i livedemoen først.
14 dagers gratis prøveperiode · Deretter gratis for 5 monitorer · Uten kredittkort
Med ditt samtykke viser Google Analytics og Microsoft Clarity oss hvilke sider som hjelper, og hvor besøkende står fast. De setter informasjonskapsler som varer i opptil 13 måneder. Uten ditt samtykke kjører ingen av dem. Du kan når som helst ombestemme deg under Innstillinger for informasjonskapsler nederst på siden. Personvernerklæring